inewsrakyat.com – (Karo) Kapolres Tanah Karo AKBP Ronny Nicolas Sidabutar, S.H, S.I.K, M.H, gelar inspeksi mendadak pada fungsi pelayanan SIM (Surat izin mengemudi) Satlantas Polres Tanah Karo, Rabu(23/11/2022).
Adapun Sidak ini dilakukan bertujuan memeriksa secara langsung perihal pelayanan yang diberikan oleh aparat kepada masyarakat yang hendak membuat SIM serta juga kegiatan ini dinilai sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan beserta pengawasan terhadap fungsi pelayanan publik Polres Tanah Karo .
“ Aparat harus mengutamakan keramahan, dan memberikan sapa,senyum beserta salam pada saat melayani masyarakat,” ujarnya.
Dan juga pelayanan wajib dilaksanakan dengan maksimum kepada seluruh lapisan masyarakat, tanpa pandang latar belakang dan jabatan.
“Jauhi aksi pungutan liar,dan tidak ada transaksional yang diluar kebijakan tertentu pada pelayanan,” ujarnya,
Saat proses pemeriksaan, Kapolres menyempatkan diri untuk berbincang dan menanyakan perihal pelayanan SIM langsung kepada masyarakat yang sedang mengurus SIM.
Kegiatan sidak ini akan selalu rutin dilakukan sebagai upaya pengawaasan langsung dari pimpinan mengenai pelaksanaan pelayanan publik khususnya Pelayanan SIM di Polres Tanah Karo.